Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Lynge Christophersen Ltd.
Lyngby-Tårbæksvej 18, 3900 Nuuk
info@apuutiliv.gl
+299 27 52 77

Hvilke oplysninger behandles?

Indkøbskurven gemmes lokalt i browserens localStorage og omfatter produkt-id og antal. Når du starter en onlinebetaling, sender browseren navn, e-mail, telefon, leveringsadresse, eventuel afleveringsbemærkning og de valgte varer til vores server, som opretter en betalingssession hos Nexi Checkout. Oplysningerne om ordren og leveringen behandles af Nexi som led i betalingen. Når du bestiller online, gemmer vores adgangsbeskyttede server ordrenummer, Nexis betalings-id, beløb, betalings- og leveringsstatus, ordrelinjer samt de navn-, e-mail-, telefon- og adresseoplysninger, der er nødvendige for at behandle og levere ordren. Serveren modtager eller gemmer ikke kortnummer eller sikkerhedskode. Oplysninger om levering slettes, når de ikke længere er nødvendige; regnskabsoplysninger kan opbevares i den periode, som gældende regler kræver. Hvis du i stedet vælger e-mailbestilling, åbner oplysningerne kun i din mailapp; vi modtager dem først, når du sender e-mailen.

Når du opretter en konto, gemmer vi navn, e-mail, telefonnummer, leveringsadresse, et eventuelt profilbillede og en beskyttet adgangskodehash i vores database, så du kan logge ind og få oplysningerne udfyldt ved kassen. Hvis du betaler online, kan ordrelinjer, beløb og betalingsstatus knyttes til din konto, så du kan se dine ordrer. Kontooplysninger opbevares, indtil du beder os om at slette kontoen, med forbehold for oplysninger, som vi er forpligtet til at gemme. Ved login bruger vi en nødvendig, HttpOnly-sessionscookie, som udløber efter 30 dage. Der er ikke installeret analyse- eller annonceringscookies.

Formål og grundlag

Vi bruger oplysninger i en ordre-e-mail til at svare på din henvendelse, bekræfte og levere en ordre og håndtere eventuelle spørgsmål. Hvis en ordre bliver bekræftet, behandler vi de nødvendige oplysninger for at opfylde aftalen og overholde gældende lovkrav. Vi bruger ikke oplysninger til markedsføring uden et gyldigt grundlag.

Modtagere og opbevaring

Nexi Checkout modtager de nødvendige ordre- og leveringsoplysninger for at oprette og administrere betalingen. Nexi behandler kortoplysninger på sin hostede betalingsside; Apuutiliv modtager ikke kortdata. Vores adgangsbeskyttede server gemmer kontakt- og leveringsoplysninger, ordrelinjer, betalingsreference og status, mens vi behandler levering og håndterer efterfølgende spørgsmål; nødvendige regnskabsoplysninger opbevares i den lovpligtige periode. Hvis du sender ordre-e-mailen i stedet, behandles den af din og vores e-mailudbyder. Vi opbevarer oplysninger, vi modtager om en gennemført ordre, så længe det er nødvendigt for levering, regnskab og eventuelle krav. Vi sælger ikke personoplysninger.

Hjemmesiden hostes hos Bluehost. Bluehost kan behandle tekniske adgangslogoplysninger for at levere, vedligeholde og sikre hjemmesiden. Bluehost oplyser, at adgangslogs kan indeholde dato og tidspunkt, IP-adresse, den forespurgte adresse, enhedsoplysninger, datamængde og svartid, og at loggene opbevares i mindst 30 dage. Læs Bluehost’ beskrivelse af adgangslogs.

SMS om levering

Du kan frivilligt markere feltet i kassen for at få en SMS med et link til leveringsstatus, når ordren er på vej. Vi gemmer dit valg sammen med ordren og bruger telefonnummeret til denne service. SMS-udbyderen modtager telefonnummer og beskedindhold for at sende SMS’en. Samtykket gælder kun leveringsbeskeder og kan trækkes tilbage ved at kontakte os.

Dine rettigheder

Du kan kontakte os for at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har modtaget om dig, og for at bede om rettelse eller sletning, hvor reglerne giver ret til det. Skriv til info@apuutiliv.gl. Du kan også klage til Datatilsynet.

Regler i Grønland

Personoplysninger i Grønland er omfattet af persondataloven, der er sat i kraft for Grønland med lokale tilpasninger. Grønlands udgave ligner i store træk den danske persondatalov, men er ikke identisk. Se Datatilsynets oversigt over lovgivningen i Grønland og Lovsamling for Grønland.

Ændringer

Hvis vi ændrer hjemmesidens funktioner eller vores opbevaringsperioder, opdaterer vi denne politik.